База знаний

Статья: 2322

Настройка интернет-центра серии Keenetic с микропрограммой NDMS V2 для просмотра цифрового телевидения (IPTV)

Вопрос:

Как настроить интернет-центр серии Keenetic с микропрограммой NDMS V2 для просмотра цифрового телевидения (IPTV)?

Ответ:

Для работы цифрового телевидения (IPTV) через интернет-центр серии Keenetic (с микропрограммой NDMS V2) выполните указанные ниже действия.

Внимание! При использовании заводских установок интернет-центра всё настроено так, что в большинстве случаев IPTV сразу же работает как на компьютерах, так и на приставках.
Информацию о том, как выполнить аппаратный сброс настроек с помощью кнопки Сброс, вы найдете в статье: БЗ-1202

1. Рекомендуем выполнить обновление компонентов микропрограммы устройства (подробная инструкция описана в статье: БЗ-2681). Обратите внимание на то, чтобы был установлен компонент Служба IGMP Proxy.

2. Настройте подключение к Интернету и подключите приставку или компьютер, на котором вы планируете смотреть телевидение, к любому из сетевых разъемов интернет-центра, предназначенных для домашней сети. Инструкция по самостоятельной настройке интернет-центра серии Keenetic для подключения к Интернету по Ethernet-кабелю представлена в статье: БЗ-2332

Указанных выше действий обычно достаточно, чтобы смотреть цифровое телевидение IPTV (например, от провайдера Билайн).

3. Если указанные действия не привели к успеху, пожалуйста проверьте работоспособность IPTV со стороны провайдера, подключив приставку или компьютер, на котором вы планируете смотреть телевидение, непосредственно к кабелю провайдера без использования Keenetic. Если в этом случае телевидение работает, а через Keenetic – нет, заведите обращение в системе персональной поддержки на нашем сайте. В обращении просим указать ваш город, название провайдера и тарифного плана, предоставить ссылку на инструкцию по настройке IPTV вашего провайдера для рекомендуемых им маршрутизаторов, а также приложить файл диагностики Keenetic, снятый по статье: БЗ-3328.


Примечание.

1. Некоторые провайдеры требуют выделения специального ТВ-порта на роутере, к которому будет подключаться приставка. Такой порт соединяется с сетью провайдера, подключенной к Keenetic через порт Интернет, в режиме моста, минуя встроенный маршрутизатор. Перевести один из сетевых разъемов для домашней сети в режим ТВ-порт можно следующим образом:

Подключитесь к веб-конфигуратору интернет-центра, зайдите в меню Интернет > Подключения и щелкните по строке сетевого интерфейса Broadband connection ISP (базовый WAN-интерфейс) для его дополнительной настройки.

В списке портов/разъемов установите в поле Использовать разъем, помимо имеющихся, галочку на порту, к которому будет подключена приставка IPTV (в нашем примере указан порт 4). 

Нажмите кнопку Применить для сохранения настроек.

Когда вы выполните указанные настройки, приставка будет подключена напрямую к сети провайдера через роутер. Подключите приставку IPTV к порту 4 и перезагрузите ее. Приставка должна получить IP-адрес из сети провайдера, и затем вы сможете принимать цифровое телевидение.

2. Интернет-центр серии Keenetic также позволяет осуществлять более тонкие настройки, предназначенные для тех пользователей, кто использует нестандартную схему подключения, например с использованием другого интерфейса для приема или раздачи IPTV и для тех, кто хотел бы проверить правильность выбранных для установки компонентов и верность настроек для приема телевидения.
Как было написано выше, необходимо, чтобы в интернет-центре был установлен компонент микропрограммы Служба IGMP Proxy. IGMP Proxy ретранслирует поток многоадресной рассылки от провайдера к устройствам домашней сети. Многоадресная рассылка используется для предоставления услуги IP-телевидения.
Зайдите в меню Домашняя сеть > IGMP Proxy. Настройки по умолчанию на данной странице подходят для большинства провайдеров.

По умолчанию указана роль К провайдеру для интерфейса, который смотрит в сеть провайдера (в нашем примере это WAN-интерфейс ISP) и откуда будет приходить цифровое телевидение, а локальному интерфейсу (в нашем примере это LAN/WLAN-интерфейс Home), в котором находятся домашние компьютеры и приставка IPTV, указана роль К домашней сети.

Пример тонкой настройки интернет-центра при использовании услуги IPTV представлен в статье: БЗ-2878 – Пример одновременного доступа в Интернет и к услуге IPTV через двух разных провайдеров.

Также хотим обратить ваше внимание на то, что брандмауэры/файерволы и некоторые антивирусы, используемые в вашей сети или установленные на компьютере, могут блокировать мультикастовый трафик. Если у вас по какой-то причине не заработало IPTV, как вариант, попробуйте временно отключить их.

Была ли вам полезна эта статья?

Здесь вы можете оставить свой комментарий или пожелание по статье.
Другие вопросы принимаются в Системе персональной технической поддержки


Здесь вы можете оставить свой комментарий или пожелание по статье.
Другие вопросы принимаются в Системе персональной технической поддержки