В случае если в аппаратном шлюзе ZyWALL 2WG модем 3G Huawei EC500 не получает IP-адрес на WAN-порту или долго происходит соединение с сетью, выполните действия, указанные в этой статье.

1. Убедитесь, что в аппаратном шлюзе ZyWALL установлена самая последняя версия микропрограммного обеспечения.
Самые последние версии микропрограмм выложены на нашем сайте в разделе Центр загрузки. 

Для проверки версии микропрограммы в ZyWALL подключитесь к веб-конфигуратору устройства, и в меню Home в разделе System Information в поле Firmware Version будет указана текущая версия микропрограммного обеспечения.

При необходимости обновите микропрограмму. Процесс обновления микропрограммы в аппаратных шлюзах ZyWALL указан в следующей статье: http://www.zyxel.ru/kb/1752

После обновления микропрограммы рекомендуем выполнить аппаратный сброс настроек на заводские установки (при этом будут потеряны все пользовательские настройки) и затем заново настроить ZyWALL.

2. Добавьте следующие команды в строку инициализации 3G-модема:

Подключитесь к веб-конфигуратору ZyWALL'а. Для настройки 3G зайдите в меню NETWORK > WAN > 3G (WAN 2). В разделе ISP Parameters for Internet Access в поле AT Command Initial String введите указанные выше команды в строку инициализации.

Если при использовании Nailed-Up связь не устанавливается, то снимите галочку в поле Nailed-Up.

Обращаем ваше внимание, что мы проводили тестирование модема 3G Huawei EC500 с прошивой версии 010.11.02.115sp02D02.