Сбросить системный пароль (по умолчанию в устройствах ZyXEL пароль 1234) можно только сбросив все настройки устройства на заводские установки. Для сброса настроек необходимо записать в устройство заводской файл конфигурации (*.rom) с настройками по умолчанию. Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. Подключите устройство ZyXEL через консольный порт к последовательному порту (COM-порту) компьютера.
2. Запустите терминальную программу (например, HyperTerminal из состава Windows) со следующими настройками: Скорость - 9600 бит/с; Биты данных - 8; Четность - Нет; Стоповые биты - 1; Управление потоком - Нет.
3. Включите устройство. В терминальной программе вы должны увидеть сообщения о загрузке устройства.
4. Во время загрузки выводится приглашение вида "Press any key to enter Debug Mode within 3 seconds". Нажмите любую клавишу для входа в режим отладки (Debug mode).
5. Введите команду ATSH для проверки версии программного обеспечения установленного в устройстве.
6. Скачайте файл (zip-архив) с микропрограммным обеспечением для вашего устройства с сайта http://zyxel.ru/content/support/download/.
7. Распакуйте архив на жесткий диск. В архиве с микропрограммой находится также файл конфигурации (rom-файл) с настройками по умолчанию.
8. Введите команду ATLC для начала записи rom-файла в устройство.
9. Для передачи файла, выберете функцию передачи файла в терминальной программе. В программе HyperTerminal выберите меню Передача > Отправить файл... > нажмите кнопку Обзор и укажите путь к rom-файлу.
10. Используйте для передачи файла протокол Xmodem.
11. После успешной записи файла введите команду ATGO для перезагрузки устройства.