КАРТА САЙТА
ПОИСК
КОНТАКТЫ
ПРЕССА
НОВОСТИ
О КОМПАНИИ
ZyXEL
Ваша страна» РОССИЯ
 

ZyWALL VPN Client не устанавливается на 64-разрядные версии ОС Windows


Вопрос:
Почему не удается установить программный VPN-клиент ZyWALL IPSec VPN Client на 64-разрядные версии операционных систем Windows Vista Ultimate и Window 7 Ultimate? Появляется ошибка "This application has failed to start because tgb_configmode.dll was not found. Re-installing the application may fix the problem.", но переустановка ПО не помогает.
Ответ:

Поддержка 64-разрядных версий операционных систем Windows Vista и Windows 7 для ZyWALL VPN Client была реализована в версии 2.4.204.61.03.

Перед установкой ZyWALL VPN Client версии 2.4.204.61.03 на 64-разрядной версии операционной системы Windows 7 выполните следующие действия:

  • Перед установкой VPN-клиента щелкните правой кнопкой мыши на установочном файле "ZyWALL_IPSec_VPN_Client.exe", который находится в архиве программного обеспечения, и выберите Свойства (Properties);
  • В окне Cвойства выберите закладку Совместимость (Compatibility);
  • Установите галочку в поле Запустить программу в режиме совместимости c: (Run this program in compatibility mode for:) и выберите значение Windows Vista;
  • Нажмите кнопку OK.


Затем запустите установку ПО ZyWALL VPN Client.

Относится к продуктам:
Я все еще не нашел ответа на свой вопрос и хочу задать его в службу поддержки