| |
|
Сервисное обслуживание в Российской Федерации
Мы гордимся надежностью и качеством нашей продукции и верим, что она прослужит вам безотказно долгие годы. Тем не менее, если вы столкнетесь с трудностями, мы сделаем все, чтобы помочь вам в кратчайшие сроки.
- Если вам требуется отремонтировать изделие ZyXEL вы можете это сделать:
-
-
По почте. Если в вашем городе нет авторизованного сервисного центра или просто вам так удобнее, мы готовы принять изделие в ремонт по почте через любое отделение Почты России, отремонтировать его и вернуть вам. Разумеется, все расходы по пересылке за наш счет! Для большей части территории России вся процедура займет менее трех недель* и ближайшее отделение Почты России действительно находится на соседней улице.
-
По опережающей замене. Если ваше изделие входит в приоритетный список профессионального оборудования, то сначала мы вышлем вам курьерской почтовой службой изделие на замену, и только после его получения вы вернете нам неисправное обратно. По опережающей замене вы получите исправное изделие на замену в течение недели* с момента принятия заявки.
Мы считаем, что качественное послепродажное обслуживание является неотъемлемой частью наших обязательств перед покупателем, и будем рады помочь вам.
|
|
|
